ডিজিটাল সেবায় এগিয়ে জারিয়া ইউনিয়ন পরিষদ

শফিকুল আলম শাহীন, পূর্বধলা (নেত্রকোনা) :  নেত্রকোনার পূর্বধলা উপজেলার ৪নং জারিয়া ইউনিয়ন পরিষদ। এক সময় যেখানে একটি জন্মনিবন্ধন বা প্রত্যয়নপত্র পেতে ভোগান্তি পোহাতে হতো, আজ সেই ইউনিয়নেই মানুষ ঘরে বসেই পাচ্ছেন সরকারি সেবা। আর এ পরিবর্তনের নেতৃত্ব দিচ্ছেন ইউনিয়ন পরিষদের সফল চেয়ারম্যান আমিনুল ইসলাম মন্ডল নান্টু।

তিনি এর আগেও চেয়ারম্যান হিসেবে দায়িত্ব পালন করেছেন। দ্বিতীয়বারের মতো চেয়ারম্যান নির্বাচিত হওয়ার পর থেকেই জনসেবায় এনেছেন এক নতুন গতিশীলতা। ছুটির দিন ছাড়া তিনি নিয়মিত ইউনিয়ন পরিষদ কার্যালয়ে উপস্থিত থেকে সাধারণ মানুষের দোরগোড়ায় সেবা পৌঁছে দিচ্ছেন। তাঁর এই উপস্থিতি সাধারণ মানুষকে যেমন সাহস জোগাচ্ছে, তেমনি জনগণের সঙ্গে নিবিড় সম্পর্কও তৈরি হচ্ছে।

অফিসে গেলেই দেখা মেলে তাঁকে। এলাকার বৃদ্ধ থেকে যুবক—সবার সমস্যা মনোযোগ দিয়ে শোনেন এবং তাৎক্ষণিক সমাধান দেন। এলাকাবাসীর দাবি, তাঁর হাত ধরেই জারিয়া ইউনিয়ন পরিষদে এসেছে স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা ও প্রযুক্তি নির্ভর সেবা।

ছোট থেকে বড় সকল সেবা এখন ডিজিটালভাবে করা সম্ভব। জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন, বিবাহ ও তালাক নিবন্ধন, নাগরিক ও ওয়ারিশ সনদ, অনলাইনে বিভিন্ন আবেদনের কপি, ভূমি সংক্রান্ত কাগজপত্র, সরকারি ভাতার আবেদন, চরিত্র সনদ, তথ্য অধিকার অনুযায়ী তথ্য প্রাপ্তি—এসব সেবার জন্য আর ঘোরাঘুরি করতে হয় না। ইউনিয়ন বাস্তবায়নের মাধ্যমে মানুষ এখন ঘরে বসেই আবেদন করতে পারে এবং প্রয়োজনীয় সনদ পেতে পারে।

তাছাড়া উন্নয়ন কর্মকাণ্ডেও চেয়ারম্যানের সাফল্য স্পষ্ট। ইউনিয়নের গ্রামীণ সড়ক, ব্রিজ-কালভার্ট, খাল খনন, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান সংস্কার—সবকিছুর প্রতিই সমান গুরুত্ব দিচ্ছেন। দরিদ্রদের জন্য বয়স্ক ভাতা, বিধবা ভাতা, প্রতিবন্ধী ভাতা নিশ্চিত করেছেন তিনি।

শুধু চেয়ারম্যানই নয়, ইউনিয়ন পরিষদের প্রশাসনিক কর্মকর্তা জুয়েল রানাও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছেন। তিনি প্রতিদিন আবেদনপত্র গ্রহণ, কাগজপত্র যাচাই, সনদ প্রণয়ন ও বিতরণ, ডিজিটাল ফাইল ব্যবস্থাপনা সহ বিভিন্ন দায়িত্ব নিষ্ঠা ও সততার সঙ্গে সম্পন্ন করছেন। 

জারিয়া ইউনিয়ন পরিষদের এ অগ্রযাত্রা ইতিমধ্যে অন্য ইউনিয়নের জন্যও উদাহরণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। জনবান্ধব চেয়ারম্যান আমিনুল ইসলাম মন্ডল নান্টু ও দক্ষ প্রশাসনিক কর্মকর্তা জুয়েল রানার সম্মিলিত প্রচেষ্টায় ইউনিয়নের সাধারণ মানুষ পাচ্ছেন প্রকৃত অর্থে ‘ডিজিটাল বাংলাদেশ’-এর সেবা।

চেয়ারম্যান নান্টু জানান, আমি চাই মানুষ যেন হয়রানি ছাড়াই দ্রুত সেবা পায়। তাই ডিজিটাল পদ্ধতিকে প্রাধান্য দিয়েছি। গ্রামের মানুষ এখন প্রযুক্তির সাথে পরিচিত হচ্ছে, আমরাও সেই সুযোগ কাজে লাগাচ্ছি। আমরা চাই প্রতিটি মানুষ যেন সরকারি সেবা সহজে, স্বচ্ছভাবে এবং দ্রুত পায়। ডিজিটাল সেবা একমাত্র মাধ্যম নয়, এটি আমাদের প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন। আমরা প্রতিনিয়ত উন্নয়ন ও সেবার মান বৃদ্ধিতে কাজ করে যাচ্ছি।

সব মিলিয়ে, চেয়ারম্যান আমিনুল ইসলাম মন্ডল নান্টুর নেতৃত্বে জারিয়া ইউনিয়ন পরিষদ এখন আধুনিক সেবা ও উন্নয়নের একটি উজ্জ্বল দৃষ্টান্ত। তাঁর নিয়মিত অফিসে উপস্থিতি, জনগণের প্রতি আন্তরিকতা এবং প্রযুক্তি নির্ভর কার্যক্রম শুধু এই ইউনিয়নের নয়, পুরো পূর্বধলা উপজেলার জন্যই এক অনুকরণীয় উদাহরণ। 

এলাকাবাসীর বিশ্বাস—এই ধারা অব্যাহত থাকলে জারিয়া ইউনিয়ন খুব শিগগিরই দেশের অন্যতম সেরা ডিজিটাল ইউনিয়ন হিসেবে পরিচিতি লাভ করবে।